Project Coordinator

Piwik PRO to spółka produktowa założona przez ekspertów z dziedziny AdTech i MarTech, rozwijających customowe aplikacje dla klientów pod marką Clearcode. Dostarczamy zaawansowane technicznie rozwiązania dla marketerów (analityka internetowa, zarządzanie tagami na stronach, personalizacja treści na stronach www oraz w aplikacjach mobilnych, zarządzanie danymi o użytkownikach i retargeting), skrojone pod indywidualne potrzeby klientów biznesowych.

Na co dzień rozwijamy i utrzymujemy infrastruktury potrafiące obsłużyć nawet do 1000 req/sec i przetwarzamy terabajty danych, zachowując przy tym wysoką dostępność, dobierając narzędzia i technologie do problemów, z jakimi stykamy się w codziennej pracy. Nasze główne produkty implementowane są w wersjach On-Premises (self-hosted, PaaS) i Cloud (SaaS), a każdy z nich zgodny jest z regulacjami dotyczącymi ochrony prywatności i bezpieczeństwa, przy jednoczesnym zapewnieniu naszym partnerom pełnej kontroli nad danymi. Jesteśmy zaufanymi partnerami zwłaszcza dla instytucji rządowych oraz firm z branż, w których bezpieczeństwo danych jest kluczowe – wśród naszych klientów znajdziesz m.in. Komisję Europejską i rząd Kanady oraz światowe korporacje finansowe i działające na rynku telekomunikacyjnym.

Czym będziesz się zajmować?

  • Budowaniem i rozwijaniem długotrwałych relacji z klientami
  • Uczestnictwem w rozmowach z klientami Piwik PRO oraz analizą ich wymagań
  • Planowaniem i koordynacją wdrożeń produktu
  • Prowadzeniem szkoleń produktowych on-line dla klientów
  • Wsparciem klientów w optymalnym wykorzystaniu produktu
  • Reprezentowaniem klientów wobec zespołu technicznego i dostarczaniem informacji wewnętrznej na temat tego, jak Piwik PRO może lepiej służyć naszym klientom

Czego oczekujemy od Ciebie?

  • Biegłej znajomości języka angielskiego (w mowie i piśmie), swobody w prowadzeniu formalnych konwersacji oraz dobrej znajomości języka biznesowego (C1)
  • Doświadczenia w pracy z klientami korporacyjnymi
  • Wcześniejszego doświadczenia w prowadzeniu/koordynowaniu projektów
  • Analitycznego myślenia
  • Podstawowej znajomości JavaScript
  • Orientacji w temacie web analytics
  • Świetnych zdolności komunikacyjnych i umiejętności nawiązywania relacji z klientami
  • Proaktywnego podejścia do zadań oraz odpowiedzialności za wykonywaną pracę

Dodatkowym atutem będzie:

  • Praktyczna znajomość dowolnej platformy analytics
  • Umiejętność i chęć uczestnictwa w życiu towarzyskim zespołu (fascynacja dinozaurami i doświadczenie w tworzeniu memów mile widziana)

Możemy obiecać:

  • Elastyczne formy współpracy
  • Wynagrodzenie na poziomie 5000-8000 zł netto na fakturze (przy współpracy w oparciu o kontrakt B2B)
  • Możliwość rozwoju zawodowego i nabycia nowych doświadczeń dzięki pracy przy wyjątkowym projekcie z imponującą listą klientów
  • Pakiet narzędzi rozwojowych, jak: biblioteczka firmowa, regularne firmowe eventy z prelekcjami, zajęcia z języka angielskiego z native speakerem czy spotkania grup tematycznych (technologicznych i branżowych)
  • Program szkoleniowy wprowadzający w rolę Koordynatora
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę MultiSport
  • Kartę lunchową
  • Możliwość pracy zdalnej (w części wymiaru)
  • Niezapomniane imprezy i wyjazdy integracyjne
  • Pracę w unikatowej atmosferze (cenimy sobie nieformalne relacje)

Nie zapomnij dołączyć klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883).”

Lokalizacja

Wrocław

Wynagrodzenie

5000 - 8000 zł netto na fakturze (B2B)

Wymagamy znajomości

JavaScript

Aplikuj

O zespole

Szymon Peñafiel - Region Manager

Jak pracujemy?

Naszym podstawowym zadaniem jest zapewnienie naszym Klientom jak najlepszej obsługi. Robimy to na dwa sposoby: utrzymujemy infrastrukturę (tu stosujemy Kanban) oraz dbamy o rozwój samego produktu - głównie poprzez automatyzację (w tym wypadku stawiamy na Scrum). W obu obszarach kluczową rolę odgrywa jakość usług oraz produktu, które dostarczamy. Chcemy, by nasi Klienci wybierali Piwik PRO nie tylko ze względu na unikalność produktu, ale również ze względu na wsparcie, jakie oferujemy.

Co sprawia, że jesteśmy wyjątkowi?

Pracujemy z Klientami z Ameryki Północnej, przez co codziennie mierzymy się z różnicami stref czasowych. Aby temu sprostać, bardziej elastycznie niż pozostałe zespoły podchodzimy do godzin pracy i obecności w biurze. Z Klientami kontaktujemy się bezpośrednio, więc chcąc nie chcąc codziennie szlifujemy swój angielski. Pracujemy z korporacjami, instytucjami finansowymi i rządowymi oraz firmami z branży IT - ta różnorodność wymaga, by za każdym razem nasze podejście było indywidualne. Nasz zespół tworzą wysokiej klasy specjaliści, którzy czerpią fun z wyzwań, z którymi codziennie się mierzą - a często to naprawdę Trudne Sprawy ;) Wypracowaliśmy unikalną atmosferę, na którą składa się szczerość, zaufanie oraz wysoki stopień niezależności. Zawsze wspieramy się nawzajem, bo wyznajemy zasadę jeden za wszystkich, wszyscy za jednego. A zróżnicowane poczucie humoru sprawia, że czas mija nam ekspresowo.

Zapraszamy osoby, które:

  • Lubią samodzielność i mają podejście "Da się zrobić!"
  • Są kreatywne i potrafią to przekuć w rozwiązywanie realnych problemów
  • Są komunikatywne i swobodnie porozumiewają się w języku angielskim
  • Są otwarte, szczere i gotowe dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem
  • Kojarzą termin web analytics
  • Z doświadczeniem w dostarczania produktu na infrastrukturę klienta (On-Premises)

Najczęściej używamy: